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クラウド誕生 セールスフォース・ドットコム物語

書籍名: クラウド誕生
著者:  マーク・ベニオフ
出版:  ダイヤモンド社
寄稿:  経洗塾

B2Bビジネス、特にSaas型クラウドサービスを検討中のベンチャーにとっての入門書。

ほとんどのSaas型クラウドサービスを展開するベンチャーがスケールの参考例とするセールス・フォースの誕生物語なので、
自社の将来像を描くプロセスで役立つ内容が多く盛り込まれている。特に、ユーザーとの信頼関係を如何にして積み上げていくかが細かく説明されている。

ビジネスモデル構築、営業戦略、マーケティングなどカバーしている範囲は多岐に渡るが、注意点としては、本書はあくまでアメリカ のマーケットをベースに語られているので、日本における事業評価の軸とは若干異なるところ。